Výměna nebo vrácení zboží do 10.1.2025.
Zákaznická podpora:+420 800 666 111info@eleven.cz
Měna
CZK

Vrácení nebo výměna zboží

Výměna zboží

Zboží zakoupené jako vánoční dárek, je možné vrátit nebo vyměnit do 10. 1. 2025

Koupili jste si zboží ELEVEN, ale netrefili jste velikost? Zboží vám rádi vyměníme a zašleme zdarma stejným dopravcem, jaký byl použit při objednávce. 
Výměna zboží je možná zdarma. Hradíte pouze zaslání zboží zpět k nám.

Vrácení zboží

Zboží můžete vrátit bez udání důvodů do 30 dnů od jeho převzetí.
 
Abychom mohli zboží přijmout zpět, prosím vyplňte tento formulář.
 

Zboží zašlete nebo doneste osobně na naši adresu:

ELEVEN SPORTSWEAR, s.r.o.
Janovská 2
466 04 Jablonec nad Nisou

Zboží musí být dodáno neporušené, tak jak bylo převzato od prodávajícího a tím pádem schopné dalšího prodeje.
V případě vícenákladů na jeho zprovoznění Vám bude tato částka odečtena z vratné částky. 

Prosíme neposílat výměny a vratky prostřednictvím Zásilkovny, děkujeme.

Případné dotazy rádi zodpovíme na: