Vrácení nebo výměna zboží
Výměna zboží
Koupili jste si zboží ELEVEN, ale netrefili jste velikost? Zboží vám rádi vyměníme a zašleme zdarma stejným dopravcem, jaký byl použit při objednávce.
Výměna zboží je možná zdarma. Hradíte pouze zaslání zboží zpět k nám.
Vrácení zboží
Zboží můžete vrátit bez udání důvodů do 30 dnů od jeho převzetí.
Abychom mohli zboží přijmout zpět, prosím vyplňte tento formulář.
Zboží zašlete nebo doneste osobně na naši adresu:
ELEVEN SPORTSWEAR, s.r.o.
Janovská 2
466 04 Jablonec nad Nisou
Zboží musí být dodáno neporušené, tak jak bylo převzato od prodávajícího a tím pádem schopné dalšího prodeje.
V případě vícenákladů na jeho zprovoznění Vám bude tato částka odečtena z vratné částky.
Prosíme neposílat výměny a vratky prostřednictvím Zásilkovny, děkujeme.
Případné dotazy rádi zodpovíme na:
- tel.: +420 776 711 511
- email: info@eleven.cz