Zákaznická podpora:+420 800 666 111info@eleven.cz
Měna
CZK

Vrácení nebo výměna zboží

Koupili jste si zboží ELEVEN, ale netrefili jste velikost? Zboží vám rádi vyměníme. Výměna zboží je možná zdarma. Hradíte pouze zaslání zboží prodejci. Vyměněné zboží vám zašleme zdarma stejným dopravcem, jaký byl použit při objednávce.
 
Pro veškeré předvánoční nákupy prodlužujeme možnost výměny zboží do 31. ledna 2024. 

Vrácení zboží

Zboží můžete vrátit bez udání důvodů do 14 dnů od jeho převzetí.
 
Abychom mohli zboží přijmout zpět, prosím vyplňte tento formulář.
 

Zboží zašlete nebo doneste osobně na naši adresu:

ELEVEN SPORTSWEAR, s.r.o.
Janovská 2
466 04 Jablonec nad Nisou

Zboží musí být dodáno neporušené, tak jak bylo převzato od prodávajícího a tím pádem schopné dalšího prodeje.
V případě vícenákladů na jeho zprovoznění Vám bude tato částka odečtena z vratné částky.
 

Prosíme neposílat výměny a vratky prostřednictvím Zásilkovny, děkujeme."

Případné dotazy rádi zodpovíme