Vrácení nebo výměna zboží

Koupili jste si zboží ELEVEN, ale netrefili jste velikost? Zboží vám rádi vyměníme a zašleme zdarma stejným dopravcem, jaký byl použit při objednávce. 

Výměna zboží je možná zdarma. Hradíte pouze zaslání zboží zpět k nám.

Zboží můžete vrátit bez udání důvodů do 30 dnů od jeho převzetí.

 

Abychom mohli zboží přijmout zpět, prosím vyplňte tento formulář.

 

Zboží zašlete nebo doneste osobně na naši adresu:

ELEVEN SPORTSWEAR, s.r.o.
Janovská 2
466 04 Jablonec nad Nisou

Zboží musí být dodáno neporušené, tak jak bylo převzato od prodávajícího a tím pádem schopné dalšího prodeje.
V případě vícenákladů na jeho zprovoznění Vám bude tato částka odečtena z vratné částky. 

Prosíme neposílat výměny a vratky prostřednictvím Zásilkovny, děkujeme.

Případné dotazy rádi zodpovíme na:

• tel.: +420 776 711 511
• email: info@eleven.cz