Vrácení nebo výměna zboží

Výměna zboží

Koupili jste si zboží ELEVEN, ale nesedí Vám?
Zboží můžete buď vrátit nebo Vám ho vyměníme. Abychom mohli zboží přijmout zpět, prosím vyplňte tento formulář.

Zboží zašlete nebo doneste osobně na naši adresu:

ELEVEN SPORTSWEAR, s.r.o.
Janovská 2
466 04 Jablonec nad Nisou


Zboží můžete vrátit bez udání důvodů do 14 dnů od jeho převzetí.

Vyměněné zboží zasíláme na dobírku za cenu standardního poštovného:

  • Balíkovna – 108,-Kč
  • Zásilkovna – 108,-Kč
  • Česká pošta - Balík do ruky - 158,-Kč
  • DPD – 158,-Kč.


Zboží musí být dodáno neporušené, tak jak bylo převzato od prodávajícího a tím pádem schopné dalšího prodeje.
V případě vícenákladů na jeho zprovoznění Vám bude tato částka odečtena z vratné částky.

Případné dotazy rádi zodpovíme

Formulář pro vrácení nebo výměnu zboží

Formulář pro vrácení nebo výměnu zboží