Währung
EUR

Loyalitätsprogramm

Erhalten Sie 10 % zurück für Ihre nächste Bestellung

Registrieren Sie sich einfach kostenlos in unserem Onlineshop.

Für jede bezahlte Bestellung erhalten Sie Treuepunkte im Wert von 10 % des Bestellwerts, die Sie bei Ihrem nächsten Einkauf als Rabatt einlösen können.


Warum lohnt sich eine Registrierung?

Die Registrierung ist kostenlos und unverbindlich. Sie profitieren von:

  • einer schnelleren und bequemeren Bestellung dank gespeicherter Daten,
  • einer Übersicht über alle bisherigen Bestellungen,
  • Zugang zu exklusiven Angeboten, Aktionen und limitierten Kollektionen,
  • der Möglichkeit, Treuepunkte zu sammeln und bei zukünftigen Einkäufen zu sparen.

Wie funktionieren Treuepunkte?

Für jede abgeschlossene und bezahlte Bestellung erhalten Sie Treuepunkte.

10 € = 1 Punkt
1 Punkt = 1 € Rabatt

Beispiel

Sie kaufen für 200 € ein.

Sie erhalten:

  • 20 Treuepunkte
  • 20 € Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf

Häufig gestellte Fragen

  • Wann werden die Punkte gutgeschrieben?

Die Punkte werden nach Bezahlung Ihrer Bestellung gutgeschrieben.

Wird eine Bestellung storniert oder Ware zurückgegeben, werden die entsprechenden Punkte automatisch von Ihrem Kundenkonto abgezogen.

  • Wie kann ich Treuepunkte einlösen?

Nach der Anmeldung in Ihrem Kundenkonto sehen Sie Ihren aktuellen Punktestand.

Im Warenkorb wählen Sie einfach aus, wie viele Punkte Sie als Rabatt auf Ihre Bestellung einlösen möchten.

  • Können Treuepunkte mit einem Rabattgutschein kombiniert werden?

Nein.

Pro Bestellung können entweder Treuepunkte oder ein Rabattgutschein eingelöst werden.

Die Treuepunkte werden auf Grundlage des tatsächlich bezahlten Endbetrags nach Abzug eines Rabattgutscheins gutgeschrieben.

  • Wie lange sind die Punkte gültig?

Die Punkte sind 365 Tage ab dem Zeitpunkt der Gutschrift gültig.

  • Was passiert bei einer Rückgabe?

Bei einer Rückgabe werden die für diesen Einkauf erhaltenen Treuepunkte automatisch von Ihrem Kundenkonto abgezogen.

Beim Umtausch von Waren können Treuepunkte nicht eingelöst werden.


Wichtige Informationen

  • Treuepunkte können nicht in Bargeld umgetauscht oder ausgezahlt werden.
  • Treuepunkte können ausschließlich im ELEVEN-Onlineshop eingelöst werden.
  • Wir behalten uns das Recht vor, das Treueprogramm jederzeit zu ändern oder zu beenden.
  • Im Falle eines Missbrauchs des Treueprogramms behalten wir uns das Recht vor, die Teilnahme eines Kunden am Programm zu beenden.